sábado, 19 de julho de 2014

Curso 02/08/2014 - E-Commerce: Como vender pela Internet

SUAS VENDAS ESTÃO RUINS?
SEUS CONCORRENTES ESTÃO PASSANDO NA SUA FRENTE?
VOCÊ TEM O PRODUTO, MAS, NÃO SABE VENDER NA INTERNET?
ACHA QUE LOJA VIRTUAL É SÓ UM SITE?

Se sua resposta foi "SIM" para uma das perguntas, você deve fazer o curso

E-Commerce: Como vender pela Internet - Principais fases do projeto e como alavancar as vendas



Aprenda com o Profº. Marcelo Bresciani, como montar uma loja virtual de verdade, para obter resultados reais e satisfação no seu negócio.

QUANDO??
02/08/2014

ONDE??
HOTEL MERCURE - GUARULHOS/SP

COMO ME INSCREVO??

FAÇA SUA INSCRIÇÃO ANTECIPADA E TENHA DESCONTOS!

SAIA DA ZONA DE CONFORTO E MUDE SEU NEGÓCIO!

sexta-feira, 18 de julho de 2014

Dica de Prevenção de Perdas - 16/07/2014



Publicamos hoje a "Dica de Prevenção de Perdas" para uso no dia a dia, por Anderson Ozawa, Fundador do Blog Prevenção de Perdas Brasil e Diretor Geral da AOzawa Consultoria.


É a primeira de uma série de vídeos para consulta gratuita em nosso blog.

Aproveitem, curtam e compartilhem!!!

quinta-feira, 17 de julho de 2014

Perdas no E-Commerce - Sim, temos que controlar!!

Os últimos anos foram decisivos para a consolidação do E-COMMERCE. Com o avanço da mobilidade, da acesso à internet e da mudança de hábito das pessoas para adquirir bens ou serviços, encontramos a maior parte dos bens - senão todos - disponíveis para aquisição por um site, uma rede social.

Porém, a operação do e-commerce é a tradicional. Tem estoque, logística, compras, pessoas, processos sistêmicos, etc. É uma empresa com PROCESSOS OPERACIONAIS como qualquer outra e com isso, também possui os riscos e sua exposição.

Desta forma, existe também a PERDA.

E isso quebra um paradigma do varejo: A PERDA DE INVENTÁRIO NÃO ESTÁ CONCENTRADA NO FURTO EXTERNO!!!!

A composição da perda das empresas está distribuída nas perdas que já comentamos: Furto Interno, Furto Externo, Erros Operacionais e Erros Administrativos.


Bom, analisando então este cenário, concluímos que a perda no e-commerce pode acontecer, por exemplo:

- estoque de produtos nos centros de distribuição (Furto: Perda Não Identificada)
- separação e expedição de produtos para clientes (Furto: Perda Não Identificada)
- transporte de produtos para clientes (Quebra: Perda Identificada)
- excesso de produtos (Quebra: Perda Identificada)
- falta de produtos (Ruptura: Perda Comercial)
- entre outros

O varejo eletrônico deve possuir além das áreas de auditoria e controle contra fraudes eletrônicas - a perda mais "comum" -, uma área que cuida da perda do seu estoque. Existindo operação, existe o risco da perda. Onde existe perda, o lucro é menor.

Todos os processos devem ser mapeados e escritos. Controles e auditorias devem ser implantadas para garantir disciplina de execução.

Existem pessoas! Sim, além do cara expert de tecnologia, design, marketing digital, existe o cara que cuida da logística, que pega o produto na prateleira do CD e coloca na caixa de papelão para enviar ao cliente. Que deve olhar o vencimento de um produto, para enviar o Primeiro que Vence, porque ele é o Primeiro a Sair. Existe o cara que escaneia (pelo menos deveria) o volume para colocar no caminhão ou enviar aos correios. 

E estas, e outras centenas de PESSOAS, devem ser CAPACITADAS, com base nos PROCESSOS mapeados e escritos. Constantemente, os processos devem ser auditados para gerar INFORMAÇÕES através de relatórios para diversos níveis da empresa. Evidentemente, a TECNOLOGIA deve ser utilizada para adotar barreiras de segurança física e sistêmica, para analisar dados em massa. E por fim, tudo isso deve ser norteado por INDICADORES de perdas, produtividade, avaliação de desempenho, etc., para nortear as ações.

Cada vez mais, a prevenção de perdas é ESTRATÉGICA nas empresas. 

Você, do e-commerce, já PENSOU NISSO?

Autor: Anderson A. Ozawa - Fundador do Blog Prevenção de Perdas Brasil e Diretor Geral da AOzawa Consultoria

segunda-feira, 14 de julho de 2014

1ª TURMA - 16/08/2014 - "Gestão Estratégica de Segurança Empresarial para o Varejo"


Ampliando nossa grade de cursos, em 16/08 teremos um curso voltado para segurança no varejo.



Com o professor André Ochoa, nosso curso "Gestão Estratégica de Segurança Empresarial para o Varejo", busca capacitar o profissional de segurança ou prevenção de perdas que atua no varejo.

Aproveite as inscrições antecipadas com desconto e os descontos especiais para grupos, para garantir seu lugar neste curso. 

16/07 - R$ 610,00 - Aproveite!!!
06/08 - R$ 645,00
16/08 - R$ 680,00

Será uma excelente oportunidade de ampliar seus conhecimentos, aprender boas práticas, realizar networking, além de outras vantagens.

INSCRIÇÕES AQUI!!!

1ª TURMA - 26/07/2014 - Curso "Gestão de Prevenção de Perdas em Centros Logísticos de Materiais de Construção"


Você trabalha no varejo de material de construção?


Quer saber como reduzir e controlar suas perdas?





Então, aproveite a oportunidade de participar do curso "Gestão de Prevenção de Perdas em Centros Logísticos de Materiais de Construção", com o Professor Manoel José dos Santos.



Com ampla experiência e resultados extraordinários no segmento, o Prof. Manoel José irá apresentar aos participantes as peças chave para um trabalho eficiente de redução de perdas.


Você voltará para o seu negócio, capacitado a gerar resultados imediatos!

Aproveite, clicando no link, aproveitando os descontos para inscrição antecipada. 

R$ 645,00 até 18/07

As vagas são limitadas e estão acabando!!

INSCRIÇÕES AQUI!!!